Di ezpin, proses pengeluaran direka untuk menjadi semudah dan sepantas mungkin. Dengan sokongan pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia, wang kemenangan anda boleh sampai ke akaun bank atau e-dompet dalam masa yang singkat — selamat, telus, dan tanpa yuran tersembunyi.
ezpin menyokong semua kaedah pembayaran utama Malaysia. Sama ada anda lebih suka e-dompet, DuitNow atau pindahan bank terus, semuanya tersedia dalam satu platform.
Pengeluaran terus ke akaun TnG eWallet anda. Sesuai untuk pengguna yang kerap menggunakan TnG untuk pembayaran harian.
Dana pengeluaran disalurkan terus ke dompet GrabPay anda. Mudah digunakan semula untuk bayaran dalam ekosistem Grab.
Pindahan terus ke akaun bank anda melalui sistem FPX. Serasi dengan semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, RHB dan lain-lain.
Pengeluaran ke Boost eWallet untuk kemudahan pembayaran di lebih 180,000 peniaga dan rakan kongsi Boost di seluruh Malaysia.
Pindahan langsung ke nombor akaun bank anda. Sesuai untuk pengeluaran jumlah yang lebih besar dengan perlindungan penuh.
Proses pengeluaran di ezpin direka untuk semudah mungkin. Ikuti langkah berikut dan wang anda akan diproses dengan selamat.
Buka laman web ezpin atau aplikasi mudah alih dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil sebelum memulakan proses pengeluaran.
Setelah log masuk, navigasi ke bahagian "Dompet" atau "Kewangan" dalam papan pemuka akaun anda. Di sinilah anda boleh melihat baki semasa dan membuat permohonan pengeluaran.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda inginkan — DuitNow, TnG, GrabPay, FPX atau pindahan bank. Masukkan butiran akaun penerima yang tepat dan sahkan maklumat tersebut.
Masukkan jumlah yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah memenuhi had minimum yang ditetapkan untuk kaedah yang dipilih dan tidak melebihi baki tersedia dalam akaun anda.
Semak semula semua butiran pengeluaran dan klik "Sahkan". Anda akan menerima notifikasi e-mel dan dalam aplikasi setelah permohonan diterima dan sedang diproses.
Bergantung kepada kaedah yang dipilih, wang akan sampai ke akaun atau e-dompet anda dalam masa yang ditetapkan. Anda akan menerima pengesahan akhir melalui e-mel.
| Kaedah | Minimum | Maksimum / Hari | Masa |
|---|---|---|---|
| DuitNow | RM 20 | RM 50,000 | Segera |
| TnG eWallet | RM 20 | RM 10,000 | 1 – 3 Jam |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | 1 – 4 Jam |
| Boost | RM 20 | RM 9,999 | 1 – 4 Jam |
| FPX / Bank | RM 50 | RM 100,000 | 2 – 12 Jam |
| Pindahan Bank | RM 100 | RM 200,000 | 4 – 24 Jam |
Had harian boleh berbeza berdasarkan status pengesahan akaun (KYC) dan sejarah transaksi.
Salah satu perkara yang sering ditanya oleh pengguna baharu ezpin ialah berapa lama masa yang diperlukan untuk wang kemenangan mereka sampai ke tangan. Jawapannya bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih, tetapi secara umumnya ezpin memproses semua permohonan pengeluaran dalam masa yang lebih cepat berbanding kebanyakan platform lain di pasaran Malaysia.
Untuk pengeluaran melalui DuitNow, proses biasanya diselesaikan dalam masa beberapa minit hingga 2 jam setelah permohonan diluluskan oleh pasukan kewangan ezpin. Ini adalah kaedah yang paling disyorkan kerana kepantasannya dan kemudahan penggunaan di kalangan rakyat Malaysia — hampir semua bank utama di Malaysia sudah menyokong DuitNow sepenuhnya.
E-dompet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost pula mengambil masa antara 1 hingga 4 jam bergantung kepada kepadatan trafik transaksi pada waktu tertentu. Kebiasaannya, pengeluaran yang dibuat pada waktu pejabat diproses lebih cepat berbanding tengah malam atau awal pagi.
Satu aspek yang sangat dihargai oleh pengguna ezpin ialah ketelusan dalam proses pengeluaran. Setiap permohonan yang dibuat akan dikemaskini statusnya secara masa nyata — anda boleh memantau sama ada permohonan anda sedang dalam semakan, sedang diproses atau telah selesai, semua dari dalam papan pemuka akaun anda.
ezpin tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran, tidak kira kaedah yang anda pilih. Ini bermaksud jumlah yang anda mohon untuk dikeluarkan adalah tepat jumlah yang akan sampai ke akaun anda — tiada potongan tersembunyi, tiada yuran perkhidmatan yang mengejutkan.
Dari segi keselamatan, setiap transaksi pengeluaran di ezpin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA). Ini memastikan bahawa hanya anda yang berdaftar dan terverifikasi sahaja boleh membuat pengeluaran daripada akaun anda. Langkah-langkah keselamatan ini bukan sahaja melindungi wang anda tetapi juga memberikan ketenangan fikiran semasa bertransaksi.
Lengkapkan pengesahan KYC untuk membuka had pengeluaran penuh dan keutamaan pemprosesan.
Muat naik gambar MyKad (depan dan belakang) atau pasport anda yang masih sah.
Ambil selfie sambil memegang dokumen pengenalan diri anda untuk pengesahan identiti.
Sediakan bil utiliti atau penyata bank terkini (tidak lebih 3 bulan) sebagai bukti alamat.
Pasukan semakan ezpin akan memproses dokumen anda dalam masa 24 jam bekerja.
Keselamatan wang pengguna adalah keutamaan nombor satu di ezpin. Platform ini menggunakan beberapa lapisan teknologi keselamatan untuk memastikan setiap transaksi pengeluaran berjalan dengan lancar dan selamat dari sebarang ancaman luar.
Sistem pengesahan dua faktor (2FA) di ezpin bermaksud setiap kali anda membuat permohonan pengeluaran, satu kod pengesahan akan dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tanpa kod ini, tiada siapa yang boleh meneruskan transaksi — walaupun mereka mempunyai kata laluan akaun anda.
ezpin juga mengamalkan dasar pengeluaran hanya ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal anda. Ini bermaksud jika anda membuat deposit menggunakan DuitNow, pengeluaran pertama anda juga perlu melalui DuitNow ke akaun yang sama. Dasar ini melindungi pengguna daripada sebarang percubaan pengubahan wang haram atau penipuan pihak ketiga.
Selain itu, pasukan pemantauan kewangan ezpin beroperasi selama 24 jam sehari untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Sekiranya terdapat sebarang tanda amaran pada permohonan pengeluaran, pasukan ini akan menghubungi pengguna untuk pengesahan tambahan sebelum meneruskan proses — langkah proaktif yang memastikan wang anda sentiasa dalam keadaan selamat.
Untuk pengguna yang ingin menambah lapisan keselamatan tambahan, ezpin menyediakan pilihan untuk menetapkan had pengeluaran harian mengikut kemahuan sendiri. Ini amat berguna sekiranya anda ingin memastikan tiada pengeluaran besar yang tidak diingini berlaku sekiranya akaun anda diakses tanpa kebenaran.
Log masuk ke akaun ezpin anda dan buat permohonan pengeluaran dalam masa kurang dari 2 minit. Belum ada akaun? Daftar sekarang dan mula bermain hari ini.