ezpin mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi apabila anda menggunakan platform kami.
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan antara ezpin dan setiap pemain yang menyertai platform ini.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ezpin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
ezpin tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sahih dibenarkan mengakses data peribadi pemain. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau dianominimkan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pemain, ezpin komited untuk memberikan notifikasi dalam masa 72 jam dan mengambil langkah pemulihan segera.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengendalian maklumat ezpin ("kami", "Platform") berkaitan data peribadi pengguna ("anda", "Pemain") yang dikumpul melalui laman web ezpin, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan ezpin, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penutupan akaun.
ezpin mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data dan privasi pengguna dalam talian.
ezpin mengumpul data peribadi daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang dikumpul bergantung kepada cara anda menggunakan perkhidmatan kami:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-wallet, sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi | Automatik semasa bermain |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Log sistem automatik |
| Data Kuki | Keutamaan sesi, tetapan bahasa, kuki analitik | Kuki pelayar |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak lebih daripada itu:
ezpin tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan di mana tindakan segera diperlukan untuk melindungi akaun anda.
ezpin tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti:
ezpin melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
ezpin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Sebagai pemain ezpin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses semua permintaan dalam masa 30 hari bekerja:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda dalam format yang boleh dibaca.
Membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.
Meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Platform ezpin adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk:
ezpin menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Selama akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan cukai & undang-undang |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML/KYC |
| Log Permainan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Log Sokongan Pelanggan | 3 tahun | Rujukan perkhidmatan |
| Data Kuki Analitik | 13 bulan | Analisis platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara kekal atau dianominimkan supaya tidak dapat lagi dikaitkan dengan individu tertentu.
ezpin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman gaming yang selamat, seronok dan bertanggungjawab bersama lebih ratusan ribu pemain Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi ezpin. Kami komited terhadap permainan bertanggungjawab.